Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Durmaz Toptan uygulaması, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplar:

• Ad, soyad ve e-posta adresi
• Telefon numarası
• Mağaza ve şube bilgileri
• Sipariş geçmişi
• Cihaz bilgileri ve push bildirim tokenları

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Sipariş oluşturma, işleme ve takibi
• Push bildirimleri gönderme
• Müşteri desteği sağlama
• Hizmet kalitesini iyileştirme

3. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır. Hassas bilgiler (şifreler) tek yönlü şifreleme (hash) ile saklanır ve hiçbir koşulda düz metin olarak tutulmaz.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yasal zorunluluklar dışında verileriniz hiçbir kurum veya kuruluşla paylaşılmaz.

5. Çerezler ve Takip

Uygulamamız çerez kullanmaz. Oturum yönetimi için güvenli token mekanizması kullanılmaktadır.

6. Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içindeki Profil > Hesabı Sil seçeneğinden kalıcı olarak silebilirsiniz. Hesap silme işlemi ile tüm kişisel verileriniz sistemimizden kaldırılır.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için info@durmaztoptan.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ile duyurulacaktır.